Disney +(ディズニープラス)の解約方法は?1分でできる解約方法を画像付きでわかりやすく解説

ディズニープラス解約する方法 ディズニー
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・ディズニープラスの解約方法がわかりにくい!
・解約できているのかわからない!

・ディズニープラスはいつ解約するのがいいの?

この記事ではそんなお悩みをお持ちの方に、Disney +(ディズニープラス)の解約方法や注意点、解約のベストタイミングについてわかりやすく画像付きで解説していきます。

すぐに解約したい人はこちらから

2021年10月のサービス改変により、あたらしく生まれ変わったDisney +(ディズニープラス)。

これまでは、ディズニーやピクサー作品、スターウォーズなどディズニーブランドのみの視聴が可能でした。

しかし新ブランド「スター」が追加されたことで、 ディズニーブランド以外の作品の視聴も可能になりました。

話題のアニメや韓国ドラマも視聴可能に。

同時に、誰でも利用できる無料お試し期間がなくなったり、コンテンツの追加や高画質対応などにより、月額料金は770円から990円に値上げ

こういった要因から解約を考えるも、Disney +(ディズニープラス)は入会方法によって解約の方法が異なるため、非常にわかりにくいという声が多いのです。

そんなお悩みをお持ちの方のために、この記事ではDisney +(ディズニープラス)の解約方法についてわかりやすく解説していきます。

ぜひ参考にしてみてください。

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Disney+ (ディズニープラス)

Disney+ (ディズニープラス)

ディズニープラスを解約するときの注意点

ディズニープラス公式HPトップ画面

まずDisney +(ディズニープラス)を解約するときの注意点は以下の5つです。

・アプリの削除だけでは解約にならない
・決済・登録方法によって解約方法が違う
・日割り計算で返金されない
・特典キャンペーンは無効になる
・解約すると継続加入日数は無効になる
1つずつ解説していきます。

アプリの削除だけでは解約にならない

Disney +(ディズニープラス)ではスマホのホーム画面からアプリを削除しただけでは解約できません。

ディズニープラスの解約方法」で詳しく解説していますので、そちらを参考に正しい解約手続きを行ってください。

解約できていると思っていたのに、後日請求が来たというケースもあるので「ディズニープラスを解約できているか確認する方法」でも忘れずに確認しておきましょう。

決済・登録方法によって解約方法が違う

Disney +(ディズニープラス)では入会時の決済・登録方法によって解約方法も違います。

入会時の登録方法 解約方法
公式サイト 公式サイトの解約ページから
Mydocomoなどドコモ経由 dアカウントでMydocomoにログインし「ご契約内容」ページから
Apple App Store 「Appleのサブスクリプションを解約する」ページから
Google Play Store 「Google Playでの定期購入の解約、一時停止、変更」ページから
Amazonアプリストア 「Amazonアプリストアアプリからアプリの定期購読を管理する」ページから

日割り計算で返金されない

Disney +(ディズニープラス)では入会した日に関係なく丸々1ヶ月分の料金が請求されます

ドコモから入会した場合は、解約した時点で動画の視聴はできなくなります。

ドコモ以外から入会した場合は、支払いサイクル終了のタイミングまでは動画の視聴が可能です。

例えば、6月18日に入会して7月3日に解約した場合
・ドコモからの入会⇨7月3日時点で視聴できなくなる
・ドコモ以外からの入会⇨7月18日までは視聴可能

どちらの場合でも1ヶ月分の料金は請求されます。

特典キャンペーンは無効になる

Disney +(ディズニープラス)では、毎月さまざまなプレゼントなどのキャンペーンを不定期で行っています。

しかし解約をした時点で応募資格は無効になります。

プレゼントが気になる方は、解約をする前に確認しておきましょう。

解約すると継続加入日数は無効になる

Disney +(ディズニープラス)解約後、再入会することは可能です。

しかし、一度解約してしまうと継続加入日数は引き継がれません

長期会員継続プレゼントキャンペーンの利用などがある場合は注意が必要です。

ディズニープラスの解約方法

タブレットを使用する女の子の後ろ姿の写真

Disney +(ディズニープラス)登録した方法によって退会の方法が違うので、「解約方法がわかりにくい」という声も多いです。

それぞれの登録方法による解約手順を画像付きでわかりやすく説明していきます。

この手順なら1分で終わるよ!

公式HPからの解約手順

ディズニープラスの公式HPやアプリにログイン後、「アカウントの詳細を確認する」をクリックする。

Disney+へようこそ画面

②「サブスクリプション」の「Disney+(月額)」をクリックする。

Disney+アカウント設定画面

③「サブスクリプションの詳細確認」画面の一番下の「解約する」をクリックする。

Disney+解約確認画面

④「解約理由をお聞かせください」画面(任意)の一番下にある「解約手続きを続ける」をクリックする。

Disney+解約確認画面

Disney+解約確認画面

⑤「おすすめ作品をお見逃しなく」画面の一番下にある「いいえ、Disney+を解約する」をクリックする。

「おすすめ作品をお見逃しなく」画面の一番下にある「いいえ、Disney+を解約する」をクリックする。

以上で完了です。

表示される日付までは動画の視聴が可能なので、必ず確認しておきましょう。

My docomoからの解約手順

My docomoにてDisney +(ディズニープラス)を契約しているdアカウントでログインする。

Mydocomoログイン画面

②「ご契約内容」「現在契約中の主なサービス」にある「Disney+(ディズニープラス )」右横の〔解約する〕をクリックする。

Mydocomoのディズニープラス契約確認画面

「Disney+(ドコモ)注意事項」をクリックし、注意時点の内容を確認する。

Mydocomoディズニープラス解約確認画面

「Disney+(ドコモ)注意事項に同意する」にチェックが入っていることを確認し、〔次へ〕をクリックする。

Mydocomoのディズニープラス解約確認画面

〔手続きを完了する〕をクリックする。

Mydocomoのディズニープラス解約確認画面

「お手続き完了」が表示されたら、退会の手続きは完了しています。

ドコモ経由で入会した場合、即時解約となりその時点で動画の視聴ができなくなります。

解約日にかかわらず、丸1ヶ月分の月額料金がかかり日割り計算もされないので、注意してくださいね。

Apple App Storeからの解約手順

①iPhone、iPadアプリのアカウント画面から「サブスクリプション」をクリックする。

iPhoneアプリ設定画面

iPhoneアプリ設定画面

「Disney+」を選択。

iPhoneアプリ設定画面

「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックする。

iPhoneアプリ設定画面

Google Play Storeからの解約手順

ブラウザから「GooglePlayストア」を開き、左側の「定期購入」から「ディズニープラス」を選択して解約します。

Amazonアプリストアからの解約手順

ブラウザから「メンバーシップおよび購読」を開き、「ディズニープラス」を選択して解約します。

ディズニープラスを解約できているか確認する方法

ベッドに寝そべってスマホを見ている少女の写真

Disney +(ディズニープラス)を解約できているか確認する方法は以下の2つ。

・WEBから確認する方法
・My docomoから確認する方法

WEBから確認する方法

解約後にDisney +(ディズニープラス)にログインして「サブスクリプションが更新されていないようです」と表示されていれば問題なく解約手続きが完了しています。

My docomoから確認する方法

Mydocomodアカウントを使ってログインすると確認できます。

ディズニープラスを解約できない原因と対処法

スマホを難しい顔で見ている女性の写真

・ディズニープラス を解約したので視聴できる
・ディズニープラス を解約したのに請求が来る

そのようなトラブルのときは、以下のことを確認してください。

・Mydocomoがメンテナンス中

ドコモオンライン手続きは毎週火曜日午後10時半から翌日午前7時まで定期メンテナンスを実施しています。

この時間帯はMy docomoにアクセスできず、解約ができないので注意が必要です。

・dアカウントやIDが間違っている

登録時のdアカウントやIDが間違っていると解約できません。

dアカウントやIDがわからなくなったときは、

・Mydocomoに問い合わせる
・ドコモショップで解約する

いずれかの方法で問い合わせてみましょう。

▪️ドコモインフォメーションセンター
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
・ドコモの携帯電話からの場合⇨(局番なし)151(無料)
※一般電話などからは利用不可
・一般電話などからの場合⇨0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

ディズニープラス解約後はいつまでみられる?ベストなタイミング

肩を寄せ合ってテレビを見ている女性と男性の写真

Disney +(ディズニープラス)を解約するベストなタイミングは月末です。

Disney +(ディズニープラス)では入会した日に関係なく丸々1ヶ月分の料金が請求されます。

ドコモから入会した場合は解約した時点で動画の視聴はできなくなります。

またサイトメンテナンスとかぶらないように少し余裕を持って解約手続きするのが安心です。

ディズニーアカウントを完全に削除する方法

Disney +(ディズニープラス)を解約しても、ディズニー公式オンラインサービスに必要なディズニーアカウントは保持されます。

月額料金もかかりませんので、そのままでも問題ありませんが、アカウントを完全に削除したい場合、専用ページから削除することができます。

アカウント削除専用ページはこちら。

またアカウントを削除してから2週間以降であれば、同じメールアドレスで再度登録が可能になります。

▪️ディズニーアカウントが必要なサイト、サービス
・ディズニー公式サイトおよびマーベル公式サイトでのニュースメールの購読、キャペーンへの応募
・MovieNEX CLUBのご利用
・shopDisney(ショップディズニー)の一部機能
・東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト、東京ディズニーリゾート・アプリでの予約・購入(バケーションパッケージ、パークチケット、ディズニーホテル、レストランなどの予約・購入)
・ディズニープラス、ディズニーDXなど
なお、ディズニーアカウントのログインに必要な情報を忘れてしまった場合は、下記のお問い合わせ先から電話での削除手続きが可能です。
(問い合わせ先)
ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンター
0570-00-1901
※PHS・一部のIP電話・国際電話は098-901-4942
営業時間/10時〜17時(土日祝日を除く)

ディズニープラス 解約後のオススメ動画配信サービス

頭の後ろに手を組んでパソコン画面を見ている少女の写真

Disney +(ディズニープラス)を解約後、「別の動画配信サービスを試してみたい」という方には、以下の動画配信サービスがオススメです。

いずれもお得な無料お試し期間がありますので、ぜひ気軽に利用してみてくださいね。

☑️U-NEXT

U-NEXTの基本情報
無料期間 31日間
月額料金(税込) 2,189円
もらえるポイント 毎月1,200ポイント
作品本数 22万本〜
ダウンロード視聴 できる

☑️Amazonプライムビデオ

Amazonプライム・ビデオの基本情報
無料期間 30日間
月額料金(税込) 500円
※年間契約4,900円
もらえるポイント
作品本数 非公開
ダウンロード視聴 できる

☑️Hulu

Huluの基本情報
無料期間 2週間
月額料金(税込) 1,026円
もらえるポイント
作品本数 10万本〜
ダウンロード視聴 できる

☑️dTV

dTVの基本情報
無料期間 初回初月無料
月額料金(税込) 550円
もらえるポイント 月額利用及び個別課金100円(税別)につき1ポイント
作品本数 12万本〜
ダウンロード視聴 できる

☑️FODプレミアム

FODプレミアムの基本情報
無料期間 2週間
月額料金(税込) 976円
もらえるポイント 毎月100ポイント
作品本数 2万本〜
ダウンロード視聴 できる

それぞれの動画配信サービスの詳細について知りたい人はこちらの記事を読んでみてくださいね。

ディズニープラス解約のまとめ

この記事は、Disney +(ディズニープラス)の解約方法、注意点や解約できないときの対処法について解説しました。

動画配信サービスは、便利な反面、うっかりしていると利用していないのに解約手続きが面倒で毎月の料金だけが引き落とされている、なんてこともよくありますよね。

今回ご紹介した解約方法や注意点を確認していただければ、カンタンに解約手続きが済みます。

他の動画配信サービスと比較して、ぜひご自分に合った動画配信サービスをお楽しみくださいね。

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Disney+ (ディズニープラス)

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